Privacy policy

Datenschutzerklärung

Stand: 16.10.2026

Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Hier erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du sanfella.com besuchst oder bei uns bestellst, und welche Rechte du nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hast.

1. Verantwortlicher

Sanfella, E-Mail: contact@sanfella.com

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Bestelldaten: Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), bestellte Artikel und Zahlungsinformationen. Kartendaten werden nur von den Zahlungsdienstleistern verarbeitet, nicht von uns.
• Kontaktdaten: wenn du uns schreibst oder das Kontaktformular nutzt, deine Nachricht und deine Kontaktdaten.
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Gerät, Browser, besuchte Seiten und Zeitpunkt des Besuchs.
• Newsletter: deine E-Mail-Adresse, wenn du dich anmeldest.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Abwicklung deiner Bestellung, Versand, Zahlung und Kundenservice (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Sicherer und stabiler Betrieb des Shops sowie Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Newsletter, Analyse und Werbung, nur mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen.

4. Empfänger

Wir geben deine Daten nur weiter, soweit es nötig ist:

• Shopify (Shopify International Ltd., Irland) betreibt unseren Onlineshop und speichert die Shopdaten.
• Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, Apple Pay) für die Zahlungsabwicklung.
• Versanddienstleister für die Zustellung deiner Bestellung und die Sendungsverfolgung.
• Werbe- und Analysedienste wie Meta (Facebook, Instagram), nur wenn du im Cookie-Banner zugestimmt hast.

5. Übermittlung in Drittländer

Einige Dienstleister verarbeiten Daten auch außerhalb der EU, z. B. in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework) oder von EU-Standardvertragsklauseln.

6. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies, damit der Shop funktioniert (z. B. Warenkorb, Kasse). Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit deiner Einwilligung. Deine Auswahl kannst du jederzeit über das Cookie-Banner ändern.

7. Newsletter

Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, schicken wir dir Angebote und Neuigkeiten per E-Mail. Du kannst dich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.

8. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke nötig ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir wegen gesetzlicher Pflichten bis zu 10 Jahre auf. Newsletter-Daten löschen wir nach deiner Abmeldung.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen und erteilte Einwilligungen zu widerrufen. Schreib uns dafür an contact@sanfella.com. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.

10. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter contact@sanfella.com.